Política de devoluciones

Trabajamos con Tipsa para entregar tus pedidos de forma rápida y segura. El plazo de entrega es de 72 horas a partir de la preparación del pedido. Actualmente no enviamos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Ofrecemos la posibilidad de cambiar cualquier producto, siempre que éste no haya sido usado, en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. El producto no debe presentar signos de uso y debe mantener su etiqueta y bolsa de embalaje original.

Para cualquier devolución contactar previamente con Lennalevann a través de nuestro correo electrónico: [email protected].

Para cambios y devoluciones, los gastos de envíos van siempre a cargo del cliente. Cuando recibamos el producto devuelto y una vez revisado, podréis optar entre cambiarlo por otro o bien solicitarnos la devolución del importe de los productos descontando los gastos de envío. No se admitirán cambios o devoluciones en productos personalizados por parte del cliente, o realizado por nosotros según sus indicaciones.

Rellene la solicitud de devolución pulsando aquí